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个人工作感悟【人生感悟】

时间:2020-10-09 20:19 点击:
现实是此岸,理想是彼岸,行动是架在河上的桥梁。接下来小编yjbys给你们带来个人工作感悟,欢迎大家阅读与参考,希望对你们有帮助。 个人工作感悟一 时代在变、

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

  看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。

  银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

  其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。

  这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

  作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。

  不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

  还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

  我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

  个人工作感悟

  我是一名普普通通的XX银行职员,虽然没有为银行做出多大的贡献,但我热爱这份工作。一次偶然的机会,我选择了现在的工作。我怀着对美好的幢憬走进XX银行,现在X年多过去了,岁月的流逝,生活和工作的考验及磨练,让我少了一份天真、少了一份莽撞,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。

  当你看到那绚丽多彩的星空时,这时你会想起中国的璀璨;当你望着那皎洁的月光时,你会想起中国的幽美;当你看到那瑰丽壮观的日出时,我想己,和蔼待客、自重自省、自警自律。要主动接受客户的监督,征求客户的意见,找出自身的问题并逐一整改。“千里之堤,溃于蚁穴”,一个人存在问题并不可怕,可怕的是等闲视之。我相信,一张笑脸、一个电话、一声问候,只是举手投足之间的事,但也许会是老百姓心中温暖的灯塔.

  当下,推进科学发展,学习十八大精神,加速追赶跨越,立足本职岗位,积极创先争优已成为时代的大潮,我们没有忘记肩上担负的重任。作为一名XX银行的客户经理 ,关键是要干好自己的本职工作,要全身心的投入,即使是很小的事情,也要尽自己的能力干好;即便没人监督你,也要认真的坚守岗位,干好工作。关键是要对得起自己,对得起客户,要尊重自己的岗位,要有做人做事的原则。

  “您好,请问您需要办理什么业务?”这是我每次见到客户要说的第一句话。作为银行工作者,微笑是我们的一张名片,对已经熟识的顾客微笑表示我的诚意与友情;对着陌生的客户微笑表示我的随和和亲近;将微笑贯穿在工作的每一个环节,不断提升自己的业务能力和工作心态,这样才能在工作中不断的提升自己,增加自我的个人魅力,以帮助客户解决问题。

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,这就需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,这样才能塑造XX银行良好的企业形象,才能更好的推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设。作为银行员工要加强学习,提高素质,增强廉洁意识。一要增强学习的主动性和自觉性,“一日不思则退,一日不学则罔”,做学习的表率,不断丰富自己的知识结构;二要增强学习内容的针对性。要重点学习金融知识和业务操作技能。

  每一位员工的努力都是社会前进的力量,成长的动力。同时银行也为我们提供了展现人生价值的机会,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的人格得以锤炼。如果说银行是一个浓缩的社会;还不如说公司是一个永恒的舞台,每个人都有着自己的角色。也许在前一场戏里你只是个背景,经过不断的努力你就可以在下一场戏中成为一个主角。而我们作为XX银行中最年轻、最富有朝气和活力的一代,我们更应该充分发挥我们年轻人的资本。

  个人工作感悟

  初次来到合作银行金支行,同事们给我的第一感觉是认真和忙碌,我来到这感到很业余,因为我学的不是金融,对于这行的一切感到空空的,我知道一切将要从零开始。

  工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进合作银行,走进这个团体,我想在这里就是给人补充血液的地方,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!

  我所在的岗位是前线临柜,是接触客户的第一岗位,我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一思的马虎与放松,银行就是属于服务行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。在工作中,必须是忠于职守,尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。

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